Tu privacidad importa

1. Información que podemos recopilar

Podemos recopilar información que el usuario proporciona voluntariamente, incluyendo:

• Nombre y datos de contacto.
• Correo electrónico.
• Nombre de empresa o proyecto.
• Mensaje o información enviada a través de formularios.
• Preferencias relacionadas con servicios solicitados.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

• Responder solicitudes de información o cotización.
• Contactar al usuario sobre servicios solicitados.
• Preparar propuestas comerciales.
• Mejorar nuestros servicios, sitio web y experiencia de usuario.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tecnología, automatización o servicios contratados, cuando aplique.

3. Formularios y comunicaciones

Si el usuario completa un formulario o inicia una conversación desde la página, los datos enviados pueden ser utilizados para responder su solicitud por correo electrónico, teléfono, herramientas de mensajería o CRM. El usuario puede solicitar que dejemos de contactarlo en cualquier momento.

4. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la navegación, medir el rendimiento del sitio, analizar tráfico y optimizar campañas. El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies.

5. Protección de la información

Implementamos medidas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación. Sin embargo, ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta.

6. Compartir información con terceros

No vendemos la información personal de los usuarios. Podemos compartir datos únicamente cuando sea necesario para operar herramientas de comunicación, formularios, CRM, automatización, analítica, hosting o cuando la ley lo requiera.

7. Retención de datos

Conservamos la información durante el tiempo necesario para responder solicitudes, mantener registros comerciales, cumplir obligaciones legales o mejorar nuestros servicios.

8. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar:

• Acceso a sus datos personales.
• Corrección de información incorrecta.
• Eliminación de sus datos, cuando sea aplicable.
• Dejar de recibir comunicaciones comerciales.

9. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a plataformas externas. No somos responsables por las prácticas de privacidad, contenido o seguridad de sitios web de terceros.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La versión más reciente estará disponible en esta página con su fecha de actualización.

11. Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o solicitudes relacionadas con datos personales, puedes contactarnos en: optimatechnology@optima-tech.co